Q1C1 – Groupe Arche

Q1C1 est la structure informatique du Groupe Arche, acteur majeur de l’immobilier en France (Century 21, Guy Hoquet, Nestenn…).

Dans le cadre du développement de notre réseau d’agences, nous recrutons un Technicien Informatique Itinérant afin d’intervenir directement sur le terrain pour installer, maintenir et faire évoluer les infrastructures informatiques de nos agences.

Rattaché au Responsable Informatique et intégré à une équipe expérimentée, vous êtes un technicien polyvalent proche des utilisateurs, capable d’intervenir aussi bien sur l’infrastructure que sur les postes de travail.

Le poste implique des déplacements réguliers sur l’ensemble du territoire national (en moyenne 3 jours par semaine).

Un véhicule de service est mis à disposition pour les déplacements professionnels.

Vos missions

Au cœur de l’activité terrain, vous serez notamment chargé de :

Support et assistance utilisateurs

• Assurer le support technique auprès des utilisateurs en agence
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels ou réseau
• Intervenir à distance via Zoho Assist
• Installer et configurer les postes de travail et périphériques

Déploiement et interventions terrain

• Installer les équipements informatiques lors d’ouvertures d’agences
• Réaliser les déménagements et réorganisations informatiques
• Effectuer les interventions de maintenance ou dépannage sur site

Gestion du parc informatique

• Assurer le suivi et la gestion du parc informatique
• Déployer et maintenir les logiciels et mises à jour
• Participer à la supervision et à la fiabilisation du réseau

Amélioration continue

• Participer à l’optimisation des outils internes
• Développer ou améliorer des scripts d’automatisation (PowerShell)

Environnement technique

Vous interviendrez sur un environnement composé notamment de :

• Windows 11
• Windows Server 2022 / 2025
• Active Directory
• Réseaux Ethernet / TCP-IP
• Virtualisation VMware
• Android / iOS
• VOIP / TOIP
• Zoho Assist
• Scripting : PowerShell

Bases de données SQL / MySQL

Profil recherché

Nous recherchons avant tout un technicien curieux, autonome et débrouillard, aimant résoudre des problèmes techniques et intervenir directement auprès des utilisateurs.

Ce poste peut convenir :

• à un technicien débutant motivé
• à un profil autodidacte passionné d’informatique
• ou à un technicien avec une première expérience en support informatique

Formation souhaitée : Bac+2 informatique (BTS SIO, BUT, ou équivalent), mais la motivation et l’envie d’apprendre seront tout autant considérées.

Vos qualités

• sens du service utilisateur
• autonomie et organisation
• capacité d’analyse et de diagnostic
• aisance relationnelle
• goût pour le travail terrain et les déplacements

Conditions

• Poste en itinérance nationale
• Environ 3 jours de déplacement par semaine
• Véhicule de service fourni
• Intégration au sein d’une équipe informatique expérimentée
• Salaire à négocier selon profil